Guías y plantillas para cumplir la Ley 21.719
Seis guías prácticas, cada una con el documento listo para usar en tu empresa. Sin registro: descargas y adaptas.
Si partes de cero, sigue el orden: primero el registro de tratamientos, porque todo lo demás depende de saber qué datos usas; luego el proceso para responder solicitudes, que tiene plazos desde el primer día; y después el resto. El checklist de 30 días ordena todo en un plan.
Qué datos usa tu empresa, para qué y con qué base legal. La base para cumplir todo lo demás.
XLSX · Plantilla de registro de tratamientos Ver guía y descargar → Derechos ARCOPCómo recibir y responder solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, con sus plazos.
DOCX · Formulario de solicitud de derechos DOCX · Cartas para responder solicitudes Ver guía y descargar → ConsentimientoCuándo lo necesitas y cuándo no, cómo debe ser, cómo probarlo y cómo se retira.
DOCX · Cláusulas de consentimiento y avisos Ver guía y descargar → Vulneraciones de seguridadQué hacer ante una filtración: cuándo reportar a la Agencia, cuándo avisar a las personas y qué registrar.
XLSX · Bitácora de vulneraciones de seguridad DOCX · Aviso a las personas afectadas Ver guía y descargar → Evaluación de impactoLos cuatro casos en que es obligatoria y cómo hacerla paso a paso.
PDF · ¿Necesito una evaluación de impacto? DOCX · Estructura de la evaluación de impacto Ver guía y descargar → Checklist de 30 díasUn plan semana a semana para quedar en orden, para imprimir y marcar.
PDF · Checklist de 30 días Ver guía y descargar →Sin registro. Puedes usarlas y adaptarlas libremente en tu empresa. Versión de octubre de 2026.
Opcional. Te escribiremos solo para eso.
Plantillas gratis y Cumple21: para qué sirve cada uno
Las plantillas resuelven el documento: qué columnas debe tener el registro, qué dice una carta de respuesta, cómo se redacta una cláusula. Cumplir la ley, en cambio, exige mantener todo eso al día y poder demostrarlo cuando la Agencia o una persona lo pida.
| Tarea | Con las plantillas | Con Cumple21 |
|---|---|---|
| Registro de tratamientos | Una planilla que alguien mantiene a mano | Registro con historial de cambios, alertas de lo que falta y levantamiento con IA por área |
| Solicitudes de las personas | Formulario y cartas modelo | Portal en línea, plazos calculados, avisos antes del vencimiento y bitácora de cada paso |
| Consentimiento | El texto de la cláusula | Prueba de quién aceptó, cuándo y qué versión, y retiro en línea |
| Vulneraciones | Bitácora en Excel | Registro con fecha, hora y autor de cada paso, en una auditoría que no se puede alterar |
¿Las plantillas son realmente gratis?
Sí. Puedes descargarlas sin registrarte y usarlas y adaptarlas libremente en tu empresa. Si quieres, puedes dejar tu correo para que te avisemos cuando cambie la ley o actualicemos una plantilla.
¿Con las plantillas ya cumplo la ley?
Te ayudan a ordenar lo principal, pero cumplir depende de cómo las uses: mantenerlas al día, responder a tiempo y guardar la evidencia. Son modelos generales y no reemplazan la asesoría legal para el caso de tu empresa.
¿Cada cuánto se actualizan?
Cuando cambie la ley o la Agencia de Protección de Datos Personales publique instrucciones que las afecten. La versión vigente es la de octubre de 2026.
Contenido informativo, revisado el 9 de octubre de 2026. Se basa en la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, tal como queda modificada por la Ley 21.719. No reemplaza la asesoría legal para el caso de tu empresa. ¿Encontraste un error? Escríbenos a contacto@cumple21.cl.
Ordena los datos personales de tu empresa antes de que te los pidan.
Cumple21 lleva el registro de tratamientos, controla los plazos de cada solicitud y guarda la evidencia. Pruébalo gratis durante 14 días.